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중국 테마 호텔 개발의 분석 및 전망
Date: 2020-03-23
테마 호텔은 최근 몇 년 동안 고객들로부터 호평을 받았으며, 청중은 고급 사람들과 새로운 중산층 사이에서 인기가 있습니다. 우수한 테마 호텔은 호텔의 독특한 분위기와 분위기를 만들어 손님에게 잊을 수없는 소비자 경험을 제공 할 수 있습니다. 이러한 호텔은 시장에서 사랑받을 수 있습니다.
먼저 테마 호텔 개요
1. 테마 호텔의 개념
테마 호텔은 중심 아이디어로 특정 테마를 가진 호텔로 디자인, 시공, 운영 관리 및 서비스 링크에서 독특한 소비자 경험을 제공 할 수 있습니다. 역사적 문화, 민족 민속 관습, 천연 자원, 사회 자원 등의 테마에는 문화 자원의 고유 한 매력이 있으며 호텔 제품의 내용을 풍부하고 최적화하며 호텔 품질을 향상 시키며 고객에게 더 나은 경험과 호텔 소비 경험을 제공합니다.
2. 테마 호텔의 특징
(1) 독창성
독창성은 테마 호텔의 전략적 출발점이며, 다양한 문화 환경이 고객을 유치하고 호텔의 핵심 경쟁력을 형성하기위한 마케팅 방법으로 사용됩니다. 테마 호텔의 독창성은 테마의 차이, 테마로 인한 세부 사항의 차이 및 다양한 경험 내용에 있지만, 경험에 대한 강조는 일관됩니다. 우리는 독특한 문화 자원, 독특한 서비스 아이템, 독특한 브랜드 자원과 같은 다양한 방법과 채널을 통해 테마 호텔의 독창성을 반영 할 수 있습니다.
(2) 문화
문화는 호텔의 구체적인 전략과 수단 인 호텔의 의미 추구를 반영하며 문화를 통해 경쟁 우위를 확보해야합니다. 테마 호텔 문화와 호텔 문화는 일반적으로 두 가지 개념으로, 일반적인 호텔 문화는 주로 서비스 문화이며, 테마 호텔 문화는 호텔 문화를 기반으로하며 특성 관리가 특징입니다. 문화는 인적 자산과 영적 부의 합이며, 테마 호텔은 주제별 소재를 중심으로 해당 테마 문화를 발굴하며, 테마 호텔의 문화적 성격을 강조하는 문화 테마 호텔입니다.
(3) 경험
경험은 호텔이 추구하는 본질이며, 결국 호텔은 고객에게 독특한 경험을 제공함으로써 높은 수익률을 달성해야합니다. 이것이 호텔의 궁극적 인 목표입니다. 표준화 및 표준화는 호텔 서비스의 기초이지만 호텔 업계에서 너무 유사한 제품으로 인해 소비자 소진이 발생했으며 테마 호텔의 개발은 소비자 지출 열정을 활성화하고 고객을 대중에게 제공 할 수있는 새로운 기회입니다. 다른 호텔 경험은 새롭고 다른 것을 찾는 소비자 요구를 충족시킵니다.
둘째, 중국의 테마 호텔 개발 현황
불완전한 통계에 따르면, 현재 중국에는 400 개가 넘는 테마 호텔이 있으며, 개발도 훌륭합니다. 그중 사천성에는 테마 호텔 수가 49 개, 산둥성 39 개, 베이징 36 개, 광동 34 개, 절강 27 개가 있습니다. 그러나 유통은 쓰촨성, 광동성, 베이징, 절강 성 및 호텔 산업이 발전된 다른 장소로 제한되지 않습니다. 호텔은 지역 특성을 가지고 있지만 업계는 궁극적으로 클래식하고 맛 있으며 자체 브랜드 특성이 있습니다.
1. 스프링 워터 테마 호텔-양유 푸린 호텔
산둥성 지난시에 위치한 Liangyou Fulin Hotel은 샘물을 테마로 사용합니다. 로비와 호텔의 모든 층은 샘물과 관련된 봄의 전망과시와시를 가지고 있으며, 호텔의 개인 실은 유명한 샘물의 이름을 따서 명명되었으며, 호텔 객실의 벽과 카펫에는 샘물 요소가 있으며 호텔 투숙객을위한 선물은 샘물과 관련이 있습니다. . 뿐만 아니라 Heihu Spring에서 가져온 샘물과 온천 연회는 Liangyou Fulin Hotel의 주요 제품이되었습니다. 2012 년부터 2017 년까지 호텔 이용률은 16 % 증가했으며 이직률은 65 % 증가했습니다. Liangyou Fulin Hotel에 등록 된 "Spring Water Theme"및 "Spring Water Culture"상표의 무형 자산은 5,671 백만 위안입니다.
2. 징 더전 블루 앤 화이트 포슬린 테마 호텔-블루 앤 화이트 테마 호텔
징 더전 (Jingdezhen)의 파란색과 흰색 테마 호텔은 특수 제작 된 파란색과 흰색 도자기를 장식 요소로 사용하며, 각 객실에는 현지 관광 명소 및 도자기 공예품 사진이 걸려 있으며, 나머지 투숙객은 세라믹 문화에 대한 이해를 높일 수 있습니다. 작품 전시 및 라이브 수동 공연에서는 직접 도자기 작품을 제작하고 독특한 도예 예술의 매력을 경험할 수 있으며 호텔 교환, 도자기 정보, 포장 및 운송, 고대 도자기 식별 등의 서비스도 제공합니다.
3. 젠 문화 테마 호텔 명상 호텔
자오 지안 샨 주 (Zhao Jian Shan Ju)는 송산 소림 선 (Songshan Shaolin Zen) 문화 테마 호텔로, 청취, 감상, 연습 및 이해에 대한 선 문화 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 최근에는 선 문화를 결합하고 중국 전통 문화를 결합하여 일년 내내 아침 수업과 명상을 열었습니다. 중국, 노래 부르는 선, 젠 차, 향, 복도 통과, 경전 복사, 명상, 약용 돌, 선 무술, 농업 명상, 축복, 봉헌기도, 체스에 대한 명상, 모 명상 등 거의 20 개의 문화 전통 문화 체험 및 코스 수강은 관광객에게 무료로 제공되며, 자신의 관심사 및 시간표에 따라 경험을 선택하고 공부할 수 있습니다.
3. 중국 테마 호텔의 문제
중국의 테마 호텔은 늦게 시작했지만 국내 소비자들은 여전히 전통적인 호텔에 머무르기로 선택하는데, 테마 호텔의 전체 숙박 률은 약 50 %로 외국 테마 호텔보다 훨씬 낮습니다.
1. 주제 문화의 선택은 상대적으로 수렴적이고 혁신이 부족하다
테마 문화의 선택은 비교적 유사하며 테마 문화 호텔의 차이점은 분명하지 않습니다. 테마 문화 호텔의 독창성, 독창성 및 재현성이 없습니다. 문화 테마 호텔의 핵심 표준은 문화이며, 문화 테마 호텔을 만들기위한 전제 조건은 고객 소스 시장의 문화 자원과 고객 요구를 신중하게 분석하고 독특한 특성을 가진 제품을 만들고 손님의 소비 요구를 충족시키는 것입니다.
2. 테마 문화는 단일
테마 문화 호텔의 특정 건축 방법의 관점에서 볼 때, 호텔에 의한 테마 문화의 표현은 비교적 간단하고 명백한 표면 현상이 있습니다. 예를 들어, 테마 문화 호텔의 대부분은 자신의 평면 레이아웃, 조경 일치, 인테리어 장식 및 서비스 직원의 복장 및 기타 측면은 효과적으로 구성되지만 표면에서는 테마 문화의 요구 사항을 충족하지만 깊은 테마 문화를 반영 할 수 없으며 고객은 특정 테마 문화 의미를 이해할 수도 없습니다.
3. 테마 문화 상품이 완벽하지 않다
문화 테마 호텔 제품에는 주로 케이터링 서비스 제품, 룸 서비스 제품 및 특별 제품 서비스가 포함됩니다. 식품 서비스 제품에는 문화 테마와 관련된 특별 케이터링 식품이 있어야하며, 룸 서비스 제품에는 테마 문화와 관련된 창의적인 제품 및 문화 테마를 기반으로하는 창의적인 서비스가 있어야하며 고객의 "경험"이 첫 번째 요구 사항이어야합니다. 그리고 마지막으로 스포츠, 레저 서비스, 특수 상품 서비스 등과 같은 제품 서비스에 해당하는 체험 서비스를 제공해야합니다.